É a palavra mais comum do mundo... e, no entanto, pode te enganar. Golpistas usam o que se chama de fraude do "sim" : eles gravam sua resposta afirmativa para usar como prova de concordância ou autorização. Uma vez manipulada por inteligência artificial, sua voz pode dar a ilusão de que você validou uma transação ou assinou um contrato.
A melhor abordagem: não diga "sim" imediatamente, especialmente se a ligação parecer estranha ou impessoal. Em vez disso, responda com frases neutras como:
– "Poderia, por favor, especificar o propósito da sua ligação?"
– "Com quem tenho o prazer de falar?"
Isso permite que você mantenha o controle sem deixar de ser educado.
Até mesmo um simples "olá" pode ser suficiente.
